配送について
配送料はかかりますか？
一部離島を除き送料無料です。複数の商品をご注文いただいた場合、送料は商品ごとにかかります（送料込み商品は別途送料はかかりません）。
注文から何日くらいで発送されますか？
お支払い確認後、5営業日以内に発送いたします。配送日時のご指定がない場合は最短日でのお届けとなります。
お支払いについて
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード、ショッピングクレジット/ローン、銀行振込がご利用いただけます。
分割払いはできますか？
クレジットカードでの分割払いに加え、最大60回まで対応可能な「ショッピングクレジット/ローン」もご利用いただけます。ショッピングクレジット/ローンの場合、金利手数料は当店が負担いたします。
返品・交換・保証について
返品・交換はできますか？
お客様都合での返品・交換は承っておりません。ご購入前に商品ページの内容をご確認ください。万一初期不良・破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ交換・修理対応いたします。
故障した場合の保証はどうなりますか？
当店で取り扱う商品はすべてメーカー正規品・新品で、メーカー正規保証書を同封しております。保証期間内に正常な使用状況で内部故障が発生した場合、メーカー保証にて修理・調整いたします。
無料サービスについて
ベルト調整は無料ですか？
初回のベルト調整は無料です。ご希望の場合は、ご注文時に手首サイズをご記入ください（革・ラバー・メッシュベルトは対象外です）。
ギフトラッピングはできますか？
可能です。ご注文手続き画面の「のし・ギフト包装」にて「ギフトラッピング(¥0)」をお選びください。無料でご利用いただけます。